Bob B.August 29, 2026

J'adore ce produit et le service client est formidable ! J'ai eu un petit problème et ils s'en sont occupés rapidement et à ma satisfaction. Plusieurs personnes se sont impliquées et ont veillé à ce que j'étais heureux. J'ai référé plusieurs personnes à ce produit et à cette entreprise.

Emily SilkensonAugust 19, 2026

J'ai commandé le Swim Jet X30-P30 et il fonctionne exactement comme annoncé ! Je l'utilise pour faire de l'exercice et j'en suis très satisfait. Mieux encore, j'ai eu un problème avec un accessoire défectueux et j'ai contacté le support qui m'a rapidement aidé à diagnostiquer le problème et à le résoudre. Je suis très content du produit et du support !

Éric BerginAugust 09, 2026

Jusqu’ici tout va bien ! J'ai utilisé l'igarden swim x 3 x et je m'y habitue de plus en plus à chaque fois. L'installation a été facile une fois que j'ai regardé des vidéos. J'ai une piscine d'eau salée donc je rince après chaque utilisation. Expédition rapide, bonne communication, beau produit. En espérant une bonne formation et un gain de temps pour conduire jusqu'au ymca.

ChloéAugust 09, 2026

Le swimjet est fantastique ! Cela a transformé ma piscine en un mini parc aquatique et j’en profite tellement pour faire des « tours ». Lorsque j’ai eu besoin de contacter le service client, ils ont répondu rapidement et ont été extrêmement utiles. Je recommanderais cette entreprise aux gens pour tous leurs produits.

PRAugust 07, 2026

J'ai acheté le iGarden Swim Jet. Ce produit est exceptionnel, j'ai également eu une conversation avec Gloria du service client, qui m'a offert le meilleur service possible. L'entreprise est géniale et les produits sont incroyables. Ensuite, je pense essayer leur robot de nettoyage de piscine.

Christophe DorianiJuly 28, 2026

Le robot nettoyeur de piscine K90 d'iGarden est un produit exceptionnel qui a nettoyé en profondeur et complètement notre piscine creusée de 25 000 gallons. Il a géré efficacement tous les bords et angles. Nous avons remplacé un robot Polaris entraîné par une pompe qui consommait plus de 1 300 watts d'énergie continue par notre nouveau K90 qui est un produit silencieux, efficace et économe en énergie par rapport à Polaris.

NormeJuly 26, 2026

Des performances exceptionnelles qui changent totalement la donne pour les petites piscines ! J'ai été l'un des premiers à soutenir la campagne et j'ai récemment reçu mon SwimJet X. J'ai été agréablement surpris de constater que j'ai été mis à niveau vers le modèle X30 ! Maintenant que j’ai eu la chance de le tester dans l’eau, je ne pourrais pas être plus heureux. La qualité globale de construction semble de premier ordre et la puissance qu’elle génère est impressionnante. Avoir une piscine de jardin plus petite signifiait autrefois faire des virages courts sans fin, mais avec le courant constant du X30, je peux enfin faire de longues séances de natation ininterrompues directement à la maison. Un grand merci à l'équipe pour la mise à niveau et pour avoir livré un produit aussi fantastique ! Fortement recommandé à tous ceux qui souhaitent profiter au maximum de leur piscine.

Kraig LJune 18, 2026

I've had nothing but an outstanding customer experience with iGarden. I ordered a swim jet and one of the boxes got misrouted by FedEx. iGarden customer service caught it immediately, sent a replacement, and reached out to let me know. They gave me a solution before I even knew there was a problem. They also helped me with an upgrade and were very responsive. The product itself is great too!

Meri MuranovicMay 30, 2026

1st time owning a pool so I wasn’t sure what to expect. Pretty amazed by the costumer support, any questions at all they are addressing and resolving. The robot it self is a pretty neat design even though the less tech-savy individuals might need to play around with it a few times till you figure out what cleaning mode works best for your pool and size.

Gregory LeeJune 17, 2026

Le véritable test d’une entreprise n’est pas de savoir si un problème survient, mais plutôt de savoir comment elle réagit lorsque cela se produit. iGarden a dépassé mes attentes grâce à son service client exceptionnel et à son engagement à soutenir ses produits. J'ai acheté le robot nettoyeur de piscine iGarden K36 et, malheureusement, il a cessé de fonctionner et a affiché un message d'erreur. J'ai contacté le service client et ils ont répondu rapidement, me demandant d'envoyer quelques photos de la machine afin qu'ils puissent évaluer le problème. Après avoir examiné les photos, iGarden a rapidement approuvé un remplacement et m'a envoyé une nouvelle unité. L’ensemble du processus s’est déroulé sans problème, de manière professionnelle et sans tracas. Même s'il n'est jamais idéal d'avoir un problème avec un produit, j'ai été impressionné par la rapidité et l'équité avec lesquelles ils ont résolu le problème. Sur la base de mon expérience, je n’hésiterais pas à recommander à la fois le robot nettoyeur de piscine iGarden K36 et l’entreprise qui le propose.

Dan SaltzJune 14, 2026

I purchased the swim jet X5 and received it promptly. However, when I went to turn it on for the first time, nothing happened. I was getting error messages through the app that there was a faulty drive. I contacted customer service on a Saturday morning and they communicated promptly. They are going to send a new unit and waive their policy of return first, we inspect, then we send a new unit and are sending one right away. I am giving five stars for the customer service even though I am dissatisfied that I received a faulty unit. There is a chance it got damaged in transit, but the unit arrives well protected in the box.I hope to be back up and running in a few days.